
Mi Base de Autovaciado Conga No Funciona: Causas y Soluciones Paso a Paso
Los robots aspiradores Conga han revolucionado la limpieza del hogar, y su base de autovaciado es una gran ventaja… hasta que deja de funcionar. 😤 Si tu base de autovaciado Conga no funciona, no te preocupes: en este artículo te contaré las causas más comunes y cómo solucionarlas paso a paso.
Además, compartiré mi experiencia personal con este problema (spoiler: el pelo de mi perro Zeus tuvo mucho que ver 🐶). ¡Vamos allá! 🚀
🔍 Por Qué la Base de Autovaciado Conga Deja de Funcionar

Si tu Conga regresa a la base pero no succiona la suciedad como debería, el problema puede deberse a varios factores. Aquí las razones más comunes:
1. Obstrucción en las Boquillas de Succión
Este es el fallo más frecuente. La base tiene un canal por donde aspira la suciedad del robot, y si este conducto se obstruye, el autovaciado deja de funcionar.
💡 Mi experiencia: Cuando compré mi Conga con base de autovaciado (maldita oferta de 130€ 😅), todo iba genial… hasta que, al mes, dejó de vaciarse solo. Probé de todo: reiniciar, forzarlo manualmente, incluso darle golpecitos (porque claro, la violencia solucionará cosas, ¿no? 🙄).
Finalmente, descubrí en un foro que los pelos de mi perro Zeus estaban atascando la boquilla. Al limpiar, el problema desapareció. ¡Así que revisa bien si algo está bloqueando el conducto!
2. Sensores de la Base Sucios o Dañados
La base tiene sensores que detectan cuándo el robot está correctamente posicionado. Si están sucios o dañados, el autovaciado puede no activarse.
📌 Solución:
- Limpia los sensores con un paño seco o un bastoncillo de algodón.
- Asegúrate de que no hay polvo ni suciedad acumulada en los pines de carga.
3. Problema en la Conexión Eléctrica
Parece obvio, pero a veces la base no recibe suficiente energía.
📌 Solución:
- Prueba otro enchufe para descartar problemas en la toma de corriente.
- Revisa el cable de alimentación, podría estar dañado.
4. Fallo en el Software del Robot o la Base
En algunos modelos, un fallo en el software puede hacer que la base no funcione correctamente.
📌 Solución:
- Reinicia el robot y la base. Para ello, apaga el robot, desconéctalo de la base y vuelve a encenderlo.
- Actualiza el firmware desde la app de Conga (si tu modelo lo permite).
5. Defecto de Fábrica o Fallo en el Motor de Succión
Si tu Conga es nueva o ninguno de los pasos anteriores funcionó, podría tratarse de un defecto de fábrica o un fallo en el motor de la base.
📌 Solución:
- Contacta con el soporte técnico de Cecotec.
- Si está en garantía, podrías solicitar un cambio o reparación.
🛠️ Cómo Arreglar la Base de Autovaciado Paso a Paso

Si quieres arreglar tu base sin morir en el intento, te recomiendo seguir estos pasos. Me encantaría incluir un video explicativo, pero, literalmente, no hay ni un solo video que aborde este tema.:
✅ 1. Limpieza Profunda del Sistema de Autovaciado
- Apaga y desconecta la base.
- Saca el depósito de la base y revisa el conducto de succión.
- Usa una brocha o una aspiradora de mano para eliminar restos de polvo y pelos acumulados.
- Limpia el filtro de la base (si tu modelo lo tiene).
💡 Importante: Si tienes mascotas, este problema será recurrente. Haz esta limpieza cada 2 semanas.
✅ 2. Revisión de los Sensores y Pines de Carga
- Limpia los sensores del robot y la base con un paño seco.
- Asegúrate de que el robot se acopla bien a la base.
- Prueba a colocar el robot manualmente sobre la base y espera unos segundos.
✅ 3. Prueba con Otro Enchufe y Revisa el Cableado
- Cambia la base de enchufe y revisa si se enciende correctamente.
- Revisa el cable de la base por si tiene cortes o daños.
✅ 4. Restablecimiento de Fábrica y Actualización del Software
Si todo lo anterior falla, prueba a reiniciar el robot:
- Mantén pulsado el botón de encendido del robot durante 10 segundos.
- Desconéctalo de la app y vuelve a vincularlo.
- Si tu modelo lo permite, actualiza el firmware desde la app.
Cómo Evitar que la Base de Autovaciado Falle en el Futuro
Si no quieres que esto te vuelva a pasar, sigue estas recomendaciones:
✔️ Limpia las boquillas y el filtro de la base cada 2 semanas.
✔️ No dejes que la suciedad se acumule en el robot antes de vaciarlo.
✔️ Si tienes mascotas, revisa que los pelos no obstruyan los conductos.
✔️ Mantén actualizada la app de Conga para evitar fallos de software.
✔️ Prueba la base de vez en cuando para asegurarte de que sigue funcionando.
Conclusión: La Base de Autovaciado Conga Tiene Solución
Cuando la base de autovaciado Conga deja de funcionar, lo más probable es que se trate de una obstrucción o un fallo en los sensores. La buena noticia es que casi siempre se puede arreglar en casa con una buena limpieza y revisión.
En mi caso, el culpable fue el pelo de mi perro Zeus 🐶, que bloqueó el conducto de succión. Con una simple limpieza, el problema se resolvió. Si sigues los pasos de este artículo, seguro que podrás solucionarlo también.
Si después de todo sigue sin funcionar, contacta con Cecotec para verificar si hay un problema de fábrica.
💬 Ahora dime, ¿has tenido este problema? ¿Cómo lo solucionaste? Déjalo en los comentarios y ¡compartamos soluciones! 🚀